あらゆるギフトニーズに対応
ギフト業界最多を誇るカタログラインナップ

• 
  ここでしか手に入らない厳選アイテムも
  Disney　カタログギフトセレクション
• 
  日本を代表する出版社「小学館様」とコラボレーション
  サライ×リンベル
• 
  世界規模で展開するメジャー出版社「ハースト婦人画報社様」とアライアンス
  婦人画報×リンベル

ギフトカルチャーを変える取り組みも。
カタログギフトを超えたポイントを贈る新しいカタチのギフトを開発。

2014年2月に発売した「リンベル スマートギフト」は、カタログギフトの概念を超えたポイントを贈る新しいカタチの自由形ギフト。欲しいものを1つのカタログから1点選ぶ従来の交換方法だけではなく、ポイントを分けて複数の商品に交換する、他社のマイレージやポイントを追加して交換する、商品券やギフトカード等に換えられるなど、贈り主・贈り先双方に生まれた悩みを解消すべく開発。約6,000億の商品券市場へも参入しています。

老舗、名店、ブランドに選ばれるリンベル。
仕入取引先約4,000社と信頼関係を結ぶ。

ありがとうをイノベーションするリンベル
その具体的な取り組み

• より、軽量・手軽に！カードギフトの開発
  
  スマートフォンやパソコンから商品を選ぶカードタイプの“デジタルギフト”を開発。コンパクトなカードタイプなので、手渡しにも最適なギフトとして人気が高まっています。
• ギフト・リーディングカンパニーの本気！
  至高のグルメ・ブランド「日本の極み」の開発
  
  最高・至高のグルメ商品だけでカタログを創りたい。そんな想いから社長自身が陣頭指揮を執り生まれたリンベルの「日本の極み」。味覚はもちろん、そのカタログの質、パッケージも極みと称されるよう細部にもこだわって開発しました。
• 接客までの待ち時間を有効化！
  リンベルブティックに導入された時間の価値変換実現ツール
  
  お客様が来店いただいてもスタッフが接客中の場合、30分ほどお待ちいただく場合があります。この課題を解決するために開発されたのが「ギフトシミュレーター」です。用途などを入力するだけでおすすめカタログギフトが提案されるツールは、待ち時間を有益な時間に価値変換し、ホスピタリティ向上につながっています。
• 全社的にDX化を推進！
  RPA導入により事務作業の時短化を目指す
  
  RPAとはロボティクス・プロセス・オートメーションの略。エクセルの集計などパソコンでの単純作業を設定すればロボットが24時間稼働してくれます。
  このRPAの導入により部署単位、全社単位での稼働削減時間を見える化して、余剰時間をより高度な業務対応に転換しています。

百貨店・一般企業・自治体のギフト分野事業をワンストップでサポート。
ギフト・コンサルティングというリンベルのもうひとつの顔。

• 百貨店様

  全国の百貨店様とのお付き合いは、ギフトサロンへのカタログギフト供給だけではなく、百貨店様が独自に発行されているカタログギフトの委託制作や、掲載されているギフト商品の開発・供給。 また、配送手配を含めた物流業務、お問合せ窓口となるコールセンター運営まで、ギフトに関わるほぼすべての業務領域をワンストップでサポートしています。

  【お取引のある百貨店様】（50音順）
  京王百貨店　近鉄百貨店　そごう・西武　高島屋　東急百貨店　東武百貨店　大丸松坂屋　三越伊勢丹　他

• 自治体様

  自治体様が子育て家庭にポイントを提供し、ポイント分の商品をプレゼントする「子育て支援事業」などに代表される住民支援施策の商品交換サイト構築・運営や、各自治体様の展開する「ふるさと納税」の返礼品開発、業務改善提案などへの対応を行っています。国・地方自治体への入札資格を有しているため全国の自治体様から提案、入札依頼をいただいています。

• 一般企業様

  リンベルはギフト業界のリーディングカンパニーとして認知されているため、あらゆる業態の企業様から多様なご相談が寄せられます。「自社の顧客や会員向けにオリジナルカタログおよびECサイトを構築したい。」「顧客サービスの一環として景品提供システムを構築したい。」「ECサイトを運営しているがギフトの仕組みを導入したいので協力して欲しい。」など、リンベル独自のノウハウやリソースの活用が期待されています。